Retours & Échanges
Chez Girl Crush, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour effectuer un retour ou un échange.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage sécurisé de votre choix.
Demandez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail en ligne avec votre numéro de commande pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Apportez votre colis au point de dépôt le plus proche de chez vous. Conservez précieusement votre preuve d'envoi.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
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